أين أجد الخدمات التي اشتركت فيها موبايلي؟ ما هي طرق تفعيله؟ حيث يمكن تحديد هذا باستخدام الأكواد التي خصصتها الشركة لطلب بيانات حول العديد من الخدمات إلكترونيًا لتزويد وقت العملاء ، والتي سنشرحها بالتفصيل في سياق الأسطر التالية في أنباء EgyptNow.
كيف أعرف الخدمات التي اشتركت فيها موبايلي؟
تخطى موبايلي مجموعة من الخدمات لعملائها الكرام في المملكة العربية السعودية لبناء الثقة ، ومعظم هذه الخدمات مجانية وبعضها يتم الدفع مقابله عن طريق التفعيل من خلال الهاتف. …
- يمكن للعميل الاستفسار عن الخدمات المفعلة على جهاز موبايلي الخاص به عن طريق التَواصُل بـ 1100 ، وهو رقم سند العملاء ، حيث يمكنه التَواصُل بالشخص المسؤول وطلب بيانات حول الخدمات التي اشترك فيها.
- يمكنك أيضًا بعِث خطاب فارغة إلى 1411 ، حيث ستصلك خطاب بكافة الخدمات التي اشتركت بها مسبقًا في شبكة موبايلي.
يمكنك الوجود على مزيد من البيانات في: آلية إبطال الاشتراك في خدمات موبايلي وكيفية معرفة الخدمات التي اشتركت فيها موبايلي
كيف أعرف الخدمات التي تشترك فيها موبايلي من خلال تطبيق موبايلي؟
تطبيق موبايلي الذي أطلقته مؤسسة موبايلي أتاح لنا التعرف على كل الخدمات التي جرى الاشتراك بها سابقاً في شبكة موبايلي وأيضا متابعة كل الخدمات المزودة من قبل الشركة والاشتراك في عدد من الخدمات أو إبطال عدد من الخدمات الأخرى وسنشرح لك هذا. . آلية أداء كل هذه الخدمات من خلال تطبيق موبايلي باتباع هذه التعليمات.
- يفتح تطبيق موبايلي في البدايةً.
- الخطوة التالية هي تسجيل الدخول عن طريق إدخال رسالة المرور واسم المستعمل ، وهناك طريقة أخرى لتسجيل الدخول – ببصمة إصبعك ، إذا قمت بتنشيط هذا الخيار مسبقًا.
- عقب هذا ، انقر فوق رسالة (سطر) المتاحة في القائمة أدناه.
- يتم تحديد الاشتراكات المفعلة.
- تقوم بالنقر فوق الخدمات أو المحتوى.
- ستظهر كل الخدمات التي قمت بالاشتراك بها مسبقًا على شريحة موبايلي الخاصة بك.
- عقب ذلك انقر فوق رمز إبطال الاشتراك إذا كنت تريد إبطال الاشتراك من خدمة معينة.
- عقب ذلك انقر فوق “موافقة” حتى تثبت لإلغاء الاشتراك في الخدمة.
- ستتلقى خطاب نصية على هاتفك مفادها بأنك قد ألغيت اشتراكك في الخدمة الضرورية.
بمعرفة الإجابة ، كيف تعرف الخدمات التي اشتركت فيها موبايلي؟ يمكنك معرفة المزيد عن: آلية إبطال خدمات السحب من موبايلي خطوة بخطوة
آلية تفعيل خدمات موبايلي
من بين الخدمات الأخرى التي تقدمها موبايلي ، هناك تفعيل لعدة الخدمات من أجل استعمالها ، ولتفعيل هذه الخدمات تحتاج إلى إدخال أكواد معينة على النحو الاتي:
- لتفعيل خدمة البريد الصوتي ، أدخل الرمز # 1100 * 213 * ، عقب ذلك اضغط على مفتاح التَواصُل.
- لتفعيل خدمة رنان أدخل الرمز # 212 * 1100 * عقب ذلك اضغط على زر التَواصُل الهاتفي.
- لتفعيل خدمة مكالمات مقطع الفيديو ، أدخل الرمز # 22 * 1100 * ، عقب ذلك اضغط على مفتاح التَواصُل الهاتفي.
- للتعرف على عدد الدقائق المتبقية ، أدخل الرمز * 1100 * 31 # ، عقب ذلك اضغط على زر التَواصُل.
- لتفعيل خدمة البث المباشر أدخل الرمز * 1100 * 1121 # عقب ذلك اتصل.
- لنقاط الوصول للوسائط المتنوعة ، اطلب * 1100 * 411 # ، عقب ذلك اضغط على “اتصال”.
- لتفعيل الخدمات متعددة المستخدمين ، ينبغي ستعمال الرمز * 1131 * 1100 #.
- يمكن الحصول على بيانات حول نقاط الوصول إلى الشبكة العنكبوتية أو خدمة البث المباشر عن طريق التَواصُل على * 1100 * 412 #.
- خدمة البريد الصوتي والرقم الدولي ، أدخل الرمز # 21 * 1100 *
- للتعرف على الرقم الدولي المفضل وتحديده يتم هذا باستخدام الكود * 1100 * 211 #.
- للتعرف على قيمة الفاتورة أطلب # 32 * 1100 *.
- إذا كنت تعتزم في طلب رصيد إضافي بمبلغ 5 ريالات ، فعليك التَواصُل بهذا الرمز * 405 #.
- إذا كنت تعتزم في طلب 10 ميغا بايت لمدة شهر ، أدخل الرمز * 403 # ، عقب ذلك اضغط على زر التَواصُل.
- للتعرف على المزايا والخدمات الدولية ، يمكنك إدخال الرمز # 221 *.
- لتفعيل باقة الخدمة ينبغي إدخال الرمز # 1100 * عقب ذلك ستعمال زر التَواصُل.
- إذا كنت تعتزم في إرجاع تحميل الخط ، ينبغي عليك إدخال الرمز * 122 # ، عقب ذلك ستعمال زر التَواصُل.
- لتفعيل خدمة موجودة ، ينبغي إدخال الرمز (** 21 * 1431 #) ، عقب ذلك الضغط على زر التَواصُل.
إبطال الخدمات التي اشتركت فيها موبايلي
هناك العديد من الرموز التي خصصتها موبايلي لإلغاء عدد من الخدمات التي اشتركت بها على موبايلي والتي لا تحتاجها حاليًا ، ويتم ستعمال هذه الرموز لإلغاء عدد من الخدمات المخصصة ، وهي:
آلية الانسحاب من خدمة KML
إبطال خدمة كمال والتي تعتبر من الخدمات المهمة لجميع عملاء الشركة والتي يمكن من خلالها الحصول على رصيد إضافي لإتمام المكالمات في حالة انتهاء الرصيد واستلام تكلفتها عقب إرجاع تعبئة الرصيد .
بالنسبة للراغبين في إبطال الاشتراك في هذه الخدمة ، يمكنهم بعِث خطاب نصية إلى 4022 عقب ذلك إرسالها إلى 1100. وبدلاً من هذا ، يمكنهم إدخال الرمز * 400 # ، عقب ذلك الضغط على زر التَواصُل وإكمال الإجراءات الضرورية لتتمكن من هذا إبطال.
آلية إبطال خدمة موجودة
سنوفرها للعملاء المعنيين في إبطال الخدمة الحالية التي تقدمها موبايلي لعملائهم الكرام ، وقد يرغب العميل في إلغائها بسبب عدم حاجته إليها عن طريق إدخال الرمز # 62 ## عقب ذلك الضغط على اتصال. زر على الهاتف.
أخيرًا يمكنك الحصول على مزيد من البيانات: بإبطال خدمة رنان موبايلي وما هي رسوم خدمة رنان؟ وطريقة لتغيير نغمة موبيلي دي رنان
وعلى هذا ، فقد أخبرناك بكيفية معرفة الخدمات التي اشتركت فيها موبايلي. لمزيد من البيانات يمكنك ترك تعليق في نهاية المقال وسنرد عليك على الفور.
نرحب بكم مجددا متابعي الشبكة الاولي عربيا في الاجابة علي آلية معرفة الخدمات المشترك بها موبايلي ؟ – اخر حاجة وكافة الاسئلة المطروحة من كل انحاء البلاد العربي اخر حاجة ترجع اليكم من جديد لتحل كل الالغاز والاستفهامات حول تساؤلات كثيرة في هذه الاثناء، ونود إعلامكم أننا متواصلين دوما في الوصول الي اخر إجابات الاسئلة لديكم بحوالي يومي.