اكواد الوضع الصحي في تطبيق توكلنا ومعنى كل منها الإجابة

أكواد تطبيق توكلنا هي مجموعة من الأكواد الملونة التي يتضمنها التطبيق والتي تلمح إلى الحالة الصحية للمستخدم من خلال لون الكود المعروض على الشاشة ، وتكمن أهمية الأكواد التي تظهر في التطبيق في أنها جوازات سفر المستعمل للمشجعين أو الأماكن الحكومية ، وكافة الأماكن التي تستلزم دليلًا على الحالة الصحية للمستخدم من أجل الإذن له بالدخول أو منع الإذن له.

تطبيق توكلنا

أصبح تطبيق توكلنا من أهم التطبيقات الحكومية الإلكترونية في المملكة العربية السعودية عقب تداوُل جائحة متلازمة الشرق الاوسط كورونا الذي ضرب العالم منذ آخِر كانون الأول 2019. أطلقت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي التطبيق بالمشاركة مع وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية من أجل الحصول على تصاريح الخروج من البيوت هي في مدة منع التجوال التي تفرضها الحكومة السعودية. حملت المملكة منع التجوال بحوالي شامل عقب عدة شهور من فرضه ، وبعد هذا جرى إدخال العديد من الخدمات للتطبيق للإعانة في تحسين تجربة الحصول على الخدمات الإلكترونية المزودة للمواطنين والمقيمين في المملكة ، وتحصيل تلك الخدمات في موقِع واحد في من أجل تعظيم الاستفادة من تلك الخدمات. حيث يوفر التطبيق خدماته لملايين المستخدمين في كَافَّة مناطق المملكة ، حيث وصل عدد المستخدمين في شباط 2023 أزيد من سبعة عشر مليون مستخدم. أصبح تطبيق توكلنا من أهم التطبيقات في الأشهر الأخيرة عقب القرارات التي اتخذتها الحكومة السعودية بعدم الإذن بدخول الأماكن العامة لغير المُقَيدين في التطبيق. [1]

أكواد تطبيق توكلنا ومعاني كل منها

بالمشاركة مع وزارة الصحة وتطبيق توكلنا ، يوفر التطبيق خدمة الحالة الصحية للمستخدمين ، حيث تحدد هذه الخدمة الحالة الصحية للمستخدم من حيث الإصابة بجرثومة متلازمة الشرق الاوسط كورونا من عدمه ، ويتم تقديم هذه الأكواد للمسؤولين في في حالة الذهاب إلى أي من الأماكن العامة أو التي تطور خدمات خاصة للأفراد داخل المملكة العربية السعودية ، وأيضا الأسواق والمراكز التجارية وأماكن تقديم الخدمات الحكومية المنتشرة في كَافَّة أجزاء المملكة ، وفيما يلي بيان كل من أكواد الحالة الصحية التي يتبدل لونها على حسب الحالة الصحية للمستخدم ، على النحو الاتي:

• أخضر غامق: ويعني أن المستعمل “محصن” ويتغير هذا اللون عقب اتمام جرعات لقاح متلازمة الشرق الاوسط كورونا.
• عادي اللون الأخضر: يوضح أن المستعمل لم يُؤكَد إصابته أو مخالطة لأحد الإصابات بالفيروس ، ويعني أيضًا أن المستعمل ربما تعرض لإصابة بالفيروس في وقت واحد ، إلا أنه أجرى الفحص الطبي مرة أخرى و أؤكِدَ أنه تعافى من الفيروس.
• اللون الازرق: تدل على أن المستعمل قادم من السفر وعليه اتمام مدة الحجر المنزلي الضرورية وهي سبعة أيام من تاريخ الوصول. أو تقييد موعد للامتحان عقب اليوم الثامن والأربعين لوصوله إلى المملكة والعمل على إتمام إجراءات الحجر الصحي إذا كانت حاصل الفحص سلبية.
• البنفسجي: يعني ان المستعمل من احدى الدول التي ينتشر فيها فيروس متلازمة الشرق الاوسط كورونا المتحور او من احدى الدول التي دونت فيها أوضاع الفيروس الجديدة ، ولا يوفر لحامل هذا اللون بإغلاق الحجر. إلى ما عقب أن تتحول وضعه الصحية إلى اللون الأخضر ، أي “لم تثبت إصابته”.
• اللون الرمادي: يعني أن المستعمل لا يتصل بالإنترنت بمجرد التحري عن وضعه الصحية ، أو أنه لم يحدد موقِع إقامته على التطبيق ، أو أنه يستعمل VPN على هاتفه المحمول ، حيث أن VPN يعطل العمل تطبيق توكلنا جيداً.
• اللون البرتقالي: يعني أن المستعمل على اتصال بشخص مصاب بجرثومة متلازمة الشرق الاوسط كورونا أو يقطن معه في نفس موقِع الإقامة وفي هذه الحالة لا يُسمح للمخالط بمغادرة المنزل لأي سبب من الأسباب ولا يحصل على أي طراز بَيَان الصحة.
• اللون الأصفر: يعني أن المستعمل على اتصال بشخص مصاب بجرثومة متلازمة الشرق الاوسط كورونا ، لكن لا يُسمح له بالذهاب إلى العمل إلا بكافة الإجراءات الصحية الصارمة التي يتخذها هو وصاحب العمل.
• اللون البني: يعني أنه جرى تشخيص إصابة المستعمل بجرثومة متلازمة الشرق الاوسط كورونا المستجد بناء على ما قالته وزارة الصحة في المملكة ، وممنوع من رحيل المنزل أو دخول الأماكن العامة والخاصة المفتوحة والمغلقة ، حتى اتمام المنزل. مدة العزل وثبت منع إصابته بالفيروس وعقبها تتحول وضعه الصحية إلى اللون الأخضر. .

حل مشكلة منع تبديل اللون في ثقتنا

يقابل العديد من مستعملي تطبيق توكلنا ، ما إذا الإصابات بجرثومة متلازمة الشرق الاوسط كورونا ، أو المخالطين لشخص مصاب بالفيروس ، أو أولئك الذين أصيبوا بالفيروس سالِفًا وتعافوا من الفيروس ، منع تحديث حالتهم الصحية في التطبيق ، وهم يتساءلون كيف يمكنهم إِنجاز مهام حياتهم اليومية وصحتهم في التطبيق غير صحيح. جرى توجيه العديد من الأسئلة إلى الحساب الرئيسي لتطبيق توكلنا على شبكة التدوينات المصغرة تويتر ، والذي ذكر من ناحيته أن المسؤول عن تبديل الحالة الصحية للأفراد هو وزارة الصحة على حسبًا لقاعدة البيانات التي تأتي للتطبيق من الوزارة. تجدر الإشارة إلى أن الوزارة تتعاون مع التطبيق لتحديث قاعدة بيانات المتعافين والمطعمين الذين أكملوا جرعات التطعيم في السنوات القليلة المقبلة ، وسيتم تحديث الحالة الجديدة تلقائيًا للمستخدم. في حال تواصل المعضلة يمكنك التَواصُل على الرقم الموحد لوزارة الصحة 937 الى تقديم مظلمة المستعمل والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.

شاهد أيضا: إجراءات تفعيل خدمة التنبيه في تطبيق توكلنا

خدمة مراجعة الحالة الصحية في تطبيق توكلنا

أصبحت خدمة مراجعة الحالة الصحية أهم خدمة من الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا للمستخدمين ، حيث أتاحت هذه الخدمة إحتمالية التعرف على الحالة الصحية للمستخدم من خلال اللون الذي يظهر في التطبيق ، وتشير إلى أن المستعمل إما أنه مصاب أو مخالط لأحد الإصابات أو لم تثبت إصابته أو قادم من السفر ولكل حالة علاجها الخاص. ومن الحالات من يتمكن من الخروج من المنزل مع سماع الإجراءات الاحترازية ، ومنهم من يخرج للحاجة ، وبعض الحالات تقتضي منع الخروج من المنزل إطلاقاً. يمكنك الوصول إلى خدمة مراجعة الحالة الصحية في تطبيق توكلنا باتباع الإجراءات التالية:

• إِرْتَحَلَ إلى أيقونة التطبيق من الهاتف المحمول.
• إذا لم يكن المستعمل قد قام بتدوين الدخول بالفعل ، فإنه يقوم بتدوين الدخول عن طريق كتابة بيانات تسجيل الدخول ، وهي:
  • اسم المستعمل (الرقم القومي أو رقم الإقامة).
  • كلمه السر.
  • انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
  • أدخل رمز التأكد الذي يرسله النظام إلى المستعمل من خلال خطاب نصية على رقم الهاتف المحمول المسجل في الحساب.
• تسجيل الدخول إلى الخدمات من الصفحة الرئيسية.
• انقر فوق الخدمات الصحية.
• اختر خدمة بطاقة الحالة الصحية. لإظهار صحة المستعمل من خلال فَرْدمن الألوان المضمنة في التطبيق.شاهد أيضا: آلية التعرف على شخص في توكلنا من خلال منصة أبشر

الشركات التي تتبع تشارك خدمة الحالة الصحية

خدمة مشاركة الحالة الصحية للمتابعين والأطفال هي خدمة يقدمها تطبيق توكلنا للمستخدمين ، حيث تخطى هذه الخدمة للمستخدم مشاركة الحالة الصحية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية المعالين ، حيث يتم مشاركة حالتهم الصحية مع واحد. من مستعملي التطبيق لمدة معينة يختارها المستعمل ، وهو أمر مفيد في حالة وجود الأطفال أو المعالين مع فَرْدمن الأقارب أو الأصدقاء ، وترك المنزل إلى فَرْدمن الأماكن التي تستلزم التعرف على الحالة الصحية للمستخدم ، ومن عقب ذلك يتم تسليط الضوء على وضعه الصحية بيسر من غير الحاجة إلى حضور الوالدين معهم. يمكن مشاركة بطاقة الحالة الصحية للمُعالين باتباع الإجراءات التالية:

• إِرْتَحَلَ إلى أيقونة التطبيق من الهاتف المحمول.
• إذا لم يكن المستعمل قد قام بتدوين الدخول بالفعل ، فإنه يقوم بتدوين الدخول عن طريق كتابة بيانات تسجيل الدخول ، وهي:
  • اسم المستعمل (الرقم القومي أو رقم الإقامة).
  • كلمه السر.
  • انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
  • أدخل رمز التأكد الذي يرسله النظام إلى المستعمل من خلال خطاب نصية على رقم الهاتف المحمول المسجل في الحساب.
• تسجيل الدخول إلى الخدمات من الصفحة الرئيسية.
• انقر فوق الخدمات الصحية.
• تعيين الخدمات الصحية للمُعالين.
• اضغط على خيار “مشاركة الحالة الصحية للمُعالين والمكفولين”.
• حدد الموضوع الذي تريد مشاركة وضعه الصحية.
• أدخل بيانات الشخص المراد مشاركة وضعه الصحية ، وهي:
  • رقم التعريف / الموقع.
  • تاريخ الولادة.
  • عدد الأيام لمشاركة الحالة الصحية.
• اختر “مشاركة بطاقة الحالة الصحية”.
• تأكيد مشاركة بطاقة الحالة الصحية.

شاهد أيضا: أضف الأطفال إلى ثقتنا

وهنا وصلنا إلى خاتمة المقال ؛ وتعرفنا عليه من خلاله أكواد تطبيق توكلنا كما تعرفنا على المعنى الذي تلمح إليه كل من هذه الرموز ، بالإضافة إلى هذا ، تعرفنا على عدد من الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا ، وكيفية ستعمال تلك الخدمات

مراجع

1. ^

   ta.sdaia.gov.sa، توكلنا توكلنا، 03/13/2021