أعلن الدكتور محمد المهراساوي رئيس جامعة الأزهر أنه سيتم توفير كافة سبل المساعدة الممكنة لخدمة المصابين في حطام القطار رقم 949 الذي وقع أمام المحطة قبل فترة وجيزة. قرية سندانهور بناحية بنها بمحافظة القليوبية.
كما يشير رئيس جامعة الأزهر إلى أن هيئة إدارة الأزمات والكوارث أكدت استعداد فريق من الأساتذة الخبراء في كلية الهندسة بجامعة الأزهر لتقديم المساعدة الفنية اللازمة لهيئة منع الأزمات والكوارث. أعلن عن دافع الجامعة. الجامعات المشاركة مع جهات التحقيق ذات الصلة. تعرف على العيوب التي أدت إلى وقوع حوادث القطارات اليوم.
أكد الدكتور محمود صديق نائب رئيس أبحاث وبحوث الخريجين وهو مدير عام قسم المستشفيات الجامعية بجامعة الأزهر ، أن المستشفيات الجامعية الثلاث بالقاهرة جاهزة. (جامعة الزهراء – جامعة الحسين – جامعة سيد جلال) لتلقي إصابات نتيجة حادث مفجع.
بالإضافة إلى استعداد أستاذ الطب النفسي لمساعدة المصابين ، يقوم مدير عام قسم المستشفى الجامعي بإعداد كادر طبي متخصص في مجال الرعاية الطبية الطارئة من خلال كادر طبي متخصص في جميع المجالات الطبية ، وقد أوضحت أنه تم ذلك.