طريقة الغاء الفاتورة الثابتة في المملكة العربية السعودية نظرًا لأن المشتركين الذين لديهم فاتورة كهرباء ثابتة يمكنهم إلغاء اشتراكهم في هذه الخدمة بعد التسجيل، فإن الفاتورة الثابتة هي أحد البرامج التي أطلقتها الشركة السعودية للكهرباء لتسهيل سداد فواتير الخدمات. الكهرباء للمواطنين: توفير إمكانية دفع فواتير الكهرباء للمستهلكين بمبلغ 300 إلى 3000 ريال سعودي عن طريق إصدار فاتورة ثابتة على أساس متوسط الاستهلاك للعام السابق.
خدمة الفواتير الثابتة للشركة السعودية للكهرباء
الفوترة الثابتة هي خدمة تتيح للمشتركين السعوديين تخصيص مبلغ ثابت للفاتورة الشهرية بناءً على متوسط الاستهلاك الفعلي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية ؛ بدون زيادة الفاتورة في حالة تجاوز الاستهلاك قيمة الاستهلاك المحددة في الاشتراك، وهذه الخدمة لها العديد من المزايا وهي:
- يسمح هذا للمستخدم بتعيين ميزانية ثابتة لكل شهر.
- يضمن ذلك استمرارية الخدمة دون انقطاع، حتى لو تجاوزت التكلفة الفعلية للإهلاك المبلغ الذي يتعين دفعه.
- يتم تجديد الخدمة تلقائيًا في حالة عدم قيام المشترك بإلغاء الاشتراك في الخدمة.
- يمكن إلغاء الخدمة في أي وقت دون تحديد أي شروط.
- يتم توزيع الفرق بين المشترك أو بينه (إن وجد) على مبلغ الحساب الثابت الذي يليه دون دفع أي مبلغ في حالة استمرار المشترك في استخدام خدمة الحساب الثابت.
كيفية إلغاء حساب ثابت عبر الإنترنت
تتيح الشركة السعودية للمرافق الكهربائية لمشتركي الفواتير الثابتة إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة في أي وقت عن طريق دفع الرسوم بالتفصيل وعدم تجديد الاشتراك، أو بدفع الرسوم بالتفصيل دفعة واحدة. هذه هي الطريقة المعتمدة لإلغاء فاتورة الكهرباء الثابتة إلكترونيًا:
- الدخول المباشر إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء “من هنا”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب المشترك عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى مشترك الهاتف المحمول.
- انقر فوق أيقونة (تأكيد).
- حدد (خدمات الحساب).
- ثم انقر فوق أيقونة (الحساب الثابت).
- اقرأ معلومات الخدمة.
- انقر فوق {التالي).
- سيتم توجيهك بعد ذلك إلى صفحة خدمات الفواتير الأرضية.
- انقر فوق خيار (إلغاء الاشتراك) في أسفل الصفحة.
- قم بتأكيد إلغاء الحساب الثابت بالضغط على (موافق).
- أدخل كلمة المرور المؤقتة المرسلة من خلال هاتفك المحمول.
- ثم اضغط على خيار (متابعة).
- أخيرًا، ستصلك رسالة تفيد بإلغاء فاتورة الكهرباء الثابتة بنجاح.
طريقة الغاء الفاتورة الثابتة في المملكة العربية السعودية
سمحت شركة الكهرباء للعملاء بإلغاء الاشتراك في خدمات فواتير الخطوط الثابتة من خلال تطبيق الهاتف المحمول للشركة باتباع الإرشادات أدناه:
- تحميل تطبيق الكهرباء على الاجهزة الذكية للمشترك بينما يمكن تحميل تطبيق الكهرباء على اجهزة الاندرويد “من هنا” وعلى اجهزة الايفون “من هنا”.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- اختر الخدمة (الفواتير).
- ثم انقر فوق (حساب ثابت).
- أدخل البيانات المطلوبة لمشتركي خدمة فواتير الهاتف الثابت وهي:
- أدخل أسمك
- أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بك.
- أدخل رمز التحقق المرسل عبر الرسائل القصيرة إلى هاتفك المحمول.
- أدخل رقم الحساب
- ثم انقر فوق خيار (طلب).
- ستظهر بعد ذلك تفاصيل الحساب الثابت للمشترك.
- انقر فوق خيار (إلغاء الاشتراك).
- قم بتأكيد الإلغاء.
- ستتلقى بعد ذلك رسالة على هاتفك المحمول تشير إلى أنك أكدت الإلغاء.
آلية إلغاء الاشتراك بالحساب الأرضي عن طريق رسائل الجوال
تسمح الشركة السعودية للكهرباء لمشتركي الحسابات الثابتة بإلغاء الاشتراك في الخدمة عبر الرسائل النصية المرسلة عبر هواتفهم المحمولة. يمكن الإلغاء بإرسال رسالة نصية إلى (120500). يتضمن UFB، متبوعًا بعلامة #، متبوعًا برقم حساب الاشتراك.
كيفية إلغاء الاشتراك من الحساب الثابت عن طريق مركز خدمة العملاء
يمكنك إلغاء الاشتراك في فاتورة الكهرباء الثابتة عن طريق الاتصال بمركز خدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء على (920001100)، أو طلب إلغاء الاشتراك في الخدمة، أو إرسال رقم الحساب لحساب (خدمة العملاء) على تويتر “من هنا” وطلب إلغاء الخدمة.
رابط للشركة السعودية للكهرباء لإلغاء الاشتراك بالحساب الثابت
يمكنك طلب طريقة الغاء الفاتورة الثابتة في المملكة العربية السعودية ويمكنك متابعة الرابط “من هنا”. نصل هنا إلى نهاية مقالنا حيث نتعرف على طريقة إلغاء حساب ثابت في المملكة العربية السعودية، حيث يتم إلغاء الاشتراك بعدة طرق كما ذكرنا أعلاه.