كيف اسوي رسالة مرور توكلنا اجابة السؤال

كيف اسوي رسالة مرور توكلنا للتسجيل في التطبيق؟ هذا السؤال من الأسئلة التي يتطلع للإجابة عليها قطاع كبير من الأفراد المعنيين في التسجيل بتطبيق توكلنا الذي إجتاز عدد مستعمليه السبعة عشر مليون مستخدم خلال شهر شباط 2023 عقب الإجراءات الأخيرة التي اتخذتها الحكومة السعودية من أهمية تفعيل التطبيق للتقليل من تداوُل الفيروس بداخل الإجراءات الاحترازية التي تقوم بها الحكومة.

تطبيق توكلنا

يعتبر تطبيق توكلنا الإلكتروني هو فَرْدمن أهم التطبيقات التي يهتم بالتعرف على كافة التفاصيل التي تتعلق بها سكان المملكة العربية السعودية من المواطنين والمقيمين، وذلك عقب أن أقرت الحكومة السعودية القرارات المتلاحقة التي تأمُر بإلزامية تفعيل تطبيق توكلنا لجميع الأفراد من أجل الإذن لهم بالدخول إلى الأماكن العامة والمولات والمراكز التجارية، والجهات الحكومية، والقطاعات الخاصة في كافة مناطق المملكة. وذلك من أجل التعرف على الوضع الصحي للزائرين الذين تستقبلهم تلك الأماكن من خلال خدمة التعرف على الوضع الصحي التي تخطى للمسؤولين التعرف على ما إن كان الفرد مسموحًا له بالخروج من المنزل وذلك في حالة كونه خاليًا من الإصابة بجرثومة متلازمة الشرق الاوسط كورونا وعلى هذا فلا يشكل خوفًا على الحاضرين بالمكان الذي يرغب في الدخول إليه وخاصة في الأماكن المغلقة. أم أن الشخص مصابًا بالفيروس وعلى هذا لا يُمكن الإذن له بدخول أي موقِع، ويجب عليه الالتزام بالعزل المنزلي واتباع التعليمات الصحية من أجل منع نشر العدوى لغيره من الأفراد.

شاهد أيضًا: طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا لدخول المولات

كيف اسوي رسالة مرور توكلنا

خطوة إنشاء رسالة المرور في تطبيق توكلنا من الإجراءات المهمة خلال عملية تسجيل الحساب على التطبيق لجميع المستخدمين من المواطنين أو المقيمين أو الزوار أو التابعين، حيث يتاح تحميل تطبيق توكلنا لجميع فرد لديه رقم هوية، والكثير من المستخدمين يواجهون عند التسجيل صعوبة متعلقة بعدم موافقة رسالة السر التي يتم تنصيبها من قبل المستعمل. والسبب الأساسي خلف منع موافقة رسالة المرور في النظام هو منع سماع المستعمل للتعليمات الضرورية من أجل إنشاء رسالة المرور، فنظرًا لخصوصية التطبيق ينبغي أن يتم تنصيب رسالة مرور يصعب التعرف عليها للمحافظة على خصوصية المستعمل. ولكي يتم تنصيب رسالة مرور مقبولة في تطبيق توكلنا ينبغي على المستعمل أن يراعي الأمور التالية: [1]

• رسالة المرور ينبغي ألا تقل عن اثنا عشر حرفًا.
• ينبغي أن تتم كتابة رسالة المرور باللغة الإنجليزية فلا يقبل النظام كتابة رسالة المرور باللغة العربية.
• ينبغي أن تضم رسالة المرور على فَرْدمن الأحرف الإنجليزية الهائلة Capital letters ويتم كتابة الأحرف الإنجليزية الهائلة من خلال الضغط على زر Shift مع الحرف المراد كتابته.
• ينبغي أن تضم رسالة المرور على حرف واحد على الأقل من الأحرف الإنجليزية الصغيرة small letters.
• منع تكرار الأرقام أو الحروف التي تتكون منها رسالة المرور.
• ينبغي أن تتكون رسالة المرور من الثلاثة أنواع: الحروف الهائلة والصغيرة والأرقام، معًا.

شاهد أيضًا: كيف اضيف زوجتي في توكلنا

إرجاع رسالة المرور في توكلنا

في حالة اختفاء رسالة المرور في تطبيق توكلنا، فلن يتمكن المستعمل من الدخول إلى الحساب الخاص به، وقد أتاح التطبيق إحتمالية إرجاع رسالة المرور من خلال إجراءات بسيطة على النحو الاتي:

• فتح التطبيق من خلال الهاتف.
• من خلال صفحة تسجيل الدخول يتم النقر على خيار “نسيت رسالة المرور”.
• تحديد طراز المستعمل على أن يتم تعيين مواطن/وافد.
• كتابة رقم الهوية للمواطن أو رقم الإقامة للمقيم.
• إدخال تاريخ الميلاد الخاص بالمستخدم.
• يقوم النظام ببعث رمز التأكد إلى رقم الهاتف المسجل للحساب.
• إدخال رقم التأكد المرسل من خلال خطاب نصية للجوال.
• إرجاع تنصيب رسالة المرور.
• الدخول إلى الحساب.

تسجيل دخول توكلنا

عقب الانتهاء من تسجيل الحساب في تطبيق توكلنا يقوم المستعمل بتدوين الدخول إلى الحساب، ويملك المستعمل خيارين من أجل تسجيل الدخول: الأول أن يوفر للتطبيق بالاحتفاظ ببيانات تسجيل الدخول إلى الحساب، وفي هذه الحالة لا يحتاج المستعمل إلى تنفيذ عملية تسجيل الدخول في كل مرة يقوم فيها باستخدام التطبيق، وإنما يتم الدخول إلى الخدمات الضرورية مباشرة، وهذه الطريقة هي المفضلة لدى أزيد المستخدمين لأنها تعمل على رفع تعب حفظ رسالة المرور عن كاهل المستعمل خاصة مع إرتفاع التطبيقات الإلكترونية التي يتم استعمالها بحوالي يومي. والخيار الثاني، هو تسجيل الدخول في كل مرة يتم الدخول فيها للتطبيق، ولتسجيل الدخول يتم سماع الإجراءات التالية:

• فتح التطبيق من الهاتف.
• كتابة اسم المستعمل أو رقم الهوية.
• إدخال رسالة المرور.
• النقر على أيقونة تسجيل الدخول.

شاهد أيضًا: رابط تحميل تطبيق توكلنا

وإلى هنا، نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال؛ وقد تعرفنا من خلاله على إجابة سؤال كيف اسوي رسالة مرور توكلنا ، كما تعرفنا على طريقة إرجاع رسالة المرور في تطبيق توكلنا، والطريقة التي يمكن من خلالها تسجيل الدخول إلى التطبيق.

المراجع

1. ^
   ta.sdaia.gov.sa , توكلنا , 23/02/2021