الغضب هو عاطفة قوية من الاستياء الناجم عن نوع من المظالم سواء كانت حقيقية أو متصورة على أنها حقيقية من قبل شخص ما. تعزو نظرية السلوك المعرفي الغضب إلى عدة عوامل مثل التجارب السابقة ، والسلوك المكتسب من الآخرين ، والميول الوراثية ، والافتقار إلى القدرة على حل المشكلات. لتوضيح الأمر بشكل أكثر بساطة ، فإن الغضب ناتج عن مزيج من عاملين: الإدراك غير العقلاني للواقع (“يجب أن يتم ذلك على طريقي”) ونقطة إحباط منخفضة (“إنها طريقي أو لا طريقي”). الغضب هو رد فعل داخلي يُنظر إليه على أنه سبب خارجي. غالبًا ما يلوم الأشخاص الغاضبون ردود أفعالهم على شخص ما أو حدث ما ، لكنهم نادرًا ما يدركون أن سبب غضبهم يرجع إلى تصورهم غير العقلاني للعالم. الناس الغاضبون لديهم تصور وتوقع معين للعالم الذي يعيشون فيه وعندما لا تلبي هذه الحقيقة توقعاتهم ، فإنهم يغضبون.
من المهم أن نفهم أنه ليس كل الغضب غير صحي. الغضب هو أحد آليات دفاعنا الأكثر بدائية التي تحمينا وتحفزنا من أن يهيمن علينا الآخرون أو يتلاعب بهم. يمنحنا القوة والشجاعة والحافز الإضافي اللازم لمكافحة الظلم الذي يرتكب ضدنا أو ضد الآخرين الذين نحبهم. ومع ذلك ، إذا ترك الغضب بلا سيطرة وحرية للسيطرة على العقل والجسد في أي وقت ، فإن الغضب يصبح مدمرًا.
لماذا نحتاج للسيطرة على الغضب
تمامًا مثل الشخص الخاضع لسيطرة مخدرات الشارع – لا يستطيع الشخص الواقع تحت تأثير الغضب التبرير أو الفهم أو اتخاذ قرارات جيدة لأن الغضب يشوه التفكير المنطقي إلى عاطفة عمياء. تصبح غير قادر على التفكير بوضوح وتتحكم عواطفك في أفعالك. من الناحية الفسيولوجية ، يؤدي الغضب إلى استجابة القتال أو الهروب في دماغنا ، مما يزيد من ضغط الدم لدينا ويطلق الأدرينالين في مجرى الدم ، وبالتالي يزيد من قوتنا وعتبة الألم. الغضب يجعلنا نفكر في شيئين فقط: (1) الدفاع ، أو (2) الهجوم. لا يسهل أي من هذين الخيارين إجراء مفاوضات جيدة.
مصادر الغضب الداخلية
تأتي مصادر غضبنا الداخلية من تصوراتنا غير العقلانية للواقع. حدد علماء النفس أربعة أنواع من التفكير تساهم في الغضب.
1. التفكير العاطفي. يسيء الأشخاص الذين يتفكرون عاطفيًا تفسير الأحداث العادية والأشياء التي يقولها الآخرون على أنها تهديد مباشر لاحتياجاتهم وأهدافهم. يميل الأشخاص الذين يستخدمون التفكير العاطفي إلى الانزعاج من شيء بريء يخبرهم به الآخرون لأنهم يرون أنه هجوم على أنفسهم. يمكن أن يؤدي التفكير العاطفي إلى الغضب المختل على المدى الطويل.
2. انخفاض التسامح الإحباط. لقد مررنا جميعًا في وقت ما بوقت كان فيه تحملنا للإحباط منخفضًا. غالبًا ما يقلل القلق المرتبط بالتوتر من تسامحنا مع الإحباط ونبدأ في إدراك الأشياء الطبيعية على أنها تهديدات لرفاهيتنا أو تهديدات لأنا.
3. توقعات غير معقولة. عندما يقدم الناس مطالب ، فإنهم يرون الأشياء كما ينبغي أن تكون وليس كما هي بالفعل. هذا يقلل من تحملهم للإحباط لأن الأشخاص الذين لديهم توقعات غير معقولة يتوقعون من الآخرين أن يتصرفوا بطريقة معينة ، أو أن الأحداث التي لا يمكن السيطرة عليها تتصرف بطريقة يمكن التنبؤ بها. عندما لا تسير هذه الأشياء في طريقها ، عندها يبدأ الغضب والإحباط والاكتئاب في النهاية.
4. تصنيف الناس. تصنيف الأشخاص هو نوع من التفكير يسبب الغضب حيث يقوم الشخص بوضع تسمية مهينة على شخص آخر. بتصنيف شخص ما على أنه “عاهرة” أو “لقيط” ، فإن ذلك يجرّده من إنسانيته ويسهل عليه أن يغضب من هذا الشخص.
المصادر الخارجية للغضب
هناك المئات من الأحداث الداخلية والخارجية التي يمكن أن تجعلنا غاضبين ، ولكن بالنظر إلى معايير الوضع التفاوضي ، يمكننا تضييق هذه العوامل إلى أربعة أحداث عامة.
1. يقوم الشخص بالاعتداء الشخصي علينا. يهاجمك الجانب الآخر مع المشكلة في شكل إساءة لفظية.
2. يهاجم الشخص أفكارنا. يقطع الجانب الآخر أفكارنا وآرائنا وخياراتنا.
3. الشخص يهدد احتياجاتنا. يهدد الشخص بسحب احتياجاتنا الأساسية إذا لم يحصل على ما يريده ، مثل “سأتأكد من أنك لن تعمل أبدًا في هذه المدينة مرة أخرى.”
4. نشعر بالإحباط. قد يكون مستوى تحملنا لإنجاز الأشياء منخفضًا أو يتأثر بأي عدد من العوامل البيئية في حياتنا.
العوامل التي تقلل من تحملنا للإحباط
1. التوتر / القلق. عندما يزداد مستوى التوتر لدينا ، يقل تسامحنا مع الإحباط. هذا هو السبب في وجود الكثير من الخلافات الداخلية وحالات الطلاق بسبب المشاكل المالية.
2. الألم. يقلل الألم الجسدي والعاطفي من تحملنا للإحباط. هذا لأننا نركز بشدة على الاهتمام باحتياجات البقاء على قيد الحياة ، بحيث لا نملك الوقت لأي شيء أو لأي شخص آخر.
3. المخدرات / الكحول. تؤثر المخدرات والكحول على كيفية معالجة دماغنا للمعلومات ويمكن أن تجعل الشخص أكثر انفعالًا أو يجلب المشاعر أو الذكريات المكبوتة التي يمكن أن تثير الغضب.
4. الانزعاج الأخير. يمكن أيضًا تسمية الانزعاج الأخير “بيوم سيء”. إن التهيجات الصغيرة التي تتراكم خلال اليوم هي التي تقلل من تحملنا للإحباط. يمكن أن تكون التهيجات الأخيرة هي: الدخول في بركة مياه ، أو سكب القهوة على قميصك ، أو التأخر عن العمل ، أو الوقوع في ازدحام مروري ، أو وجود إطار مثقوب.
التعرف على العلامات الفسيولوجية للغضب
من خلال التعرف على العلامات الفسيولوجية للغضب ، يمكننا أن نتكيف مع أنفسنا لنعرف متى حان الوقت لاتخاذ تدابير للتأكد من أن مستوى غضبنا لا يخرج عن نطاق السيطرة. فيما يلي بعض أعراض الغضب:
1. شد عضلات اللاوعي وخاصة في الوجه والرقبة.
2. طحن الأسنان
3. يزيد معدل التنفس بشكل كبير
4. يتحول الوجه إلى اللون الأحمر وتبدأ الأوردة في الظهور نتيجة ارتفاع ضغط الدم
5. الوجه يتحول إلى شاحب
6. التعرق
7. الشعور بالحر أو البرودة
8. المصافحة في اليدين
9. صرخة الرعب
10. يزيد معدل ضربات القلب
11. يتم إطلاق الأدرينالين في نظامك مما يؤدي إلى زيادة في الطاقة.
هل أنا محق في أن أغضب؟
لعنة الحق أنت. لديك تصوراتك الخاصة وتوقعاتك للعالم الذي تعيش فيه وعندما يفشل الواقع الذي تعيش فيه في تلبية توقعاتك ، فمن حقك أن تغضب. بعد كل شيء ، إذا كان الجميع يعتقد على حد سواء ، فإن العالم سيكون مكانًا مملًا جدًا للعيش فيه. ستواجه مواقف لا تستمتع بها. ستصادف أشخاصًا لا يحترمون آرائك وأفكارك. إن الشعور بالغضب له ما يبرره تمامًا وفقًا لمعتقداتك ، لذا لا تقم بكبت هذه المشاعر أو إنكارها.
إن الاضطرار إلى الشعور بالغضب لا يعني أنه من حقك أن تنفجر غضبًا من خلال مهاجمة الشخص الآخر. لا يمكنك تغيير آراء الآخرين لتتوافق مع آرائك لأنهم ، مثلك ، لهم حقهم في دعم نظرتهم للعالم. أفضل شيء يمكنك فعله هو التعرف على غضبك وتركيزه على المشكلة بدلاً من التركيز على نظيرتك.
النقاط الرئيسية
أن تكون غاضبًا أو محبطًا يشبه تمامًا أن تكون تحت تأثير مخدر. يمنعك من التبرير والتفكير المنطقي.
الغضب ناتج عن مزيج من الإدراك غير العقلاني للواقع ونقطة إحباط منخفضة.
الغضب رد فعل طبيعي ولك كل الحق في أن تغضب ، لكن يجب أن تتعلم إبقاء هذا الغضب تحت السيطرة أثناء التفاوض لأنه بمجرد رد فعلك في أي مفاوضات ، فإنك تفقد الاتفاق.