من بين المهارات الأساسية الأربع للغة الإنجليزية ، القراءة والكتابة والتحدث والاستماع ، فإن أصعب اكتسابها هو فهم الاستماع. إنها أيضًا المهارة الوحيدة التي لا يمكن “تعليمها”.
في التقييمات التي يجب أن يأخذها طلاب معهد اللغة الإنجليزية واللغة الأجنبية بالجامعة ثلاث مرات على الأقل في الفصل الدراسي ، المجال الأكثر أهمية والذي يواجهون فيه أكبر صعوبة هو فهم الاستماع.
ما الذي يجعل الاستماع صعبًا؟
هناك أربع مجموعات من العوامل التي يمكن أن تؤثر على صعوبة مهام الاستماع اللغوي. إليك ما هي وكيف تؤثر على مهارات فهم الاستماع.
مكبر
س كم هناك؟
هل يتحدث شخص واحد في كل مرة؟ هل يوجد عدد من المتحدثين؟ هل يتكلم بعضهم في نفس الوقت؟
س كيف يتكلمون بسرعة
هل تتيح وتيرة المتحدث “الوقت” الكافي للمعالجة الذهنية للخطاب من قبل المستمع؟ هل تتدفق لغة المتحدث بمعدل أسرع أو أبطأ مما اعتاد المستمع عليه؟
س ما أنواع اللهجة لديهم
هل لدى المتحدث (أو هل المتحدثون) لهجة غير مألوفة أو طريقة تحدث أقل استيعابًا للمستمع؟ هل المستمع معتاد على لهجات وأنواع الكلام المتغيرة؟
المستمع
o دور المستمع
ما هو هدف المستمع من الاستماع؟ الفهم العام؟ معلومة محددة؟ بكل سرور؟ اعمال؟ استخراج البيانات الهامة؟
o مستوى الاستجابة المطلوبة
ما الذي يجب على المستمع فعله رداً على الخطاب؟ يمثل؟ يرد؟ يفكر؟ يتمتع؟ لا شيئ؟
o الاهتمام بالمحتوى أو الموضوع
هل المستمع منخرط في المحتوى أو الموضوع؟ هل هو شيء يريدون أو يحتاجون إليه أو يجب أن يعرفوه؟
المحتوى
س القواعد
هل القواعد والبنية المستخدمة مألوفة للمستمع؟ هل المستمع قادر على استخدام أو استيعاب البنية النحوية المستخدمة في هذا السياق؟
س المفردات
هل تستخدم مفردات أو معجم حديث للمستمع في الخطاب؟ هل كمية الكلمات الجديدة كبيرة؟ يقول سكوت ثورنبيري ، مؤلف اللغويات الشهير ، “عد 100 كلمة من المقطع. إذا كانت أكثر من 10 كلمات غير معروفة ، فإن النص يحتوي على أقل من 90٪ من معدل التعرف على المفردات. وبالتالي ، فهو غير قابل للقراءة.” وينطبق الشيء نفسه على مقطع من الاستماع والاستيعاب.
o هيكل المعلومات
هل المعلومات أو المادة التي يقدمها الخطاب بشكل واضح ومفهوم للمستمع؟ هل ترتيب العرض منطقي ، أو تقدمي ، أو به فائض أو معروض بشكل غير متسلسل؟
o يفترض معرفة الخلفية
في فهم الكلام ، هل المعرفة المسبقة مطلوبة؟ هل تتطلب أي معرفة مسبقة كبيرة أو عالية التخصص أو فنية بطبيعتها؟
الدعم
ما هو نوع الدعم المتاح ، إن وجد؟ يشير الدعم في هذا السياق إلى ما إذا كانت هناك صور أو مخططات أو وسائل مساعدة بصرية أخرى لدعم النص.
في حين أن هناك عددًا من الأساليب التي يمكن استخدامها لتحسين فهم الاستماع ، فإن أحد المفاتيح المهمة هو الممارسة المنتظمة والمتسقة. قد يوفر مدرس اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية أو اللغة الإنجليزية كلغة ثانية مقياسًا للممارسة الموجهة في تطوير مهارات فهم الاستماع الرئيسية. مع أخذ هذه العوامل الأخرى في الاعتبار ، يمكن تحديد مقاطع فهم الاستماع التي قد تسبب مشاكل للمتعلمين أو التي تحتوي على عدد كافٍ من الجوانب المناسبة لجعلها عملية وقابلة للاستخدام.