كيف يمكنني تقديم شكوى إلى حساب المواطن أو طريقة التقديم بخصوص التأخير في صرف مدفوعاتك أو عدم الدفع أو أي مشكلة أخرى قد تواجهها وتؤثر بشكل مباشر على مبلغ المال المخطط لإسقاطه؟ العاشر من كل شهر تقويمي عند دفع المدفوعات البرنامج وقبل أن ننشر التفاصيل حول كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن ، من الضروري معرفة السبب أو النتيجة إلكترونيًا عن طريق إدخال خيار قائمة دراسة الملاءمة ، وبسرعة عند النقر فوقه ، ستظهر أسباب حجب حساب المواطن على الصفحة. لتسديد دفعات شهرية حتى تتمكن من تقديم شكوى واتباع الخطوات المطلوبة.
كيف يمكنني تقديم اعتراض على حساب المواطن؟
وحول كيفية تقديم حساب مواطن عبر الإنترنت ، عليك اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى البوابة من أجل: حساب المواطن.
- ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور والتحقق المرئي.
- ثم حالة المدفوعات وتقديم الشكوى
- ثم انقر فوق إرسال شكوى بشأن الدفعة الحالية.
لماذا تظهر الدفعة سالب أو صفر؟
بعد أن أوضحنا لكم كيف أعترض على حساب المواطن ، يتساءل الكثير من الناس عن المستفيدين من مصروفات البرنامج حساب المواطن أيضًا ، بسبب عدم اكتمال السداد أو عدم دفعه لأسباب مختلفة ، مثل (تجاوز الحد الأدنى – أو عدم الإفصاح عن الدخل أو مصدر الدخل الصحيح – أو استبعاد المعجب) ، في حالة ظهور رسالة يشير إلى أنه “لا يبدو أنه تم استلام دفعة” ، وهذا يعني أهمية إرفاق حساب قبل تقديم شكوى وتحديث البيانات الشخصية الرئيسية إلكترونيًا ، ومن الممكن أيضًا معرفة كيفية تقديم شكوى في نفس الوقت إلى حساب المواطن.
أنواع المشاركة التي تحتاج إلى معرفتها في البرنامج
الجدير بالذكر أنه بعد أن نشرح لكم كيف أقدم اعتراضًا على حساب المواطن ، فإن البرنامج يتطلب معرفة أنواع المدخلات المختلفة التي يجب تقديم البيانات والوثائق الخاصة بها للتحديثات المستمرة ، بحيث يمكن للتبادل الاعتماد عليها لمعرفة ما إذا كانوا مشمولين في الدعم أم لا وقسموا إلى رواتب:
- الراتب الشهري: هو راتب القطاع الخاص أو الحكومي أو العسكري أو القطاع غير الربحي.
- معاش التقاعد: إما من القطاع الخاص أو من القطاع العام أو العسكري للمتقاعدين.
- النشاط التجاري: يشير إلى الدخل الناتج عن الأنشطة التجارية.
- استثمارات مالية.
- عوائد الأصول العقارية.
- عوائد الأعمال المجانية.
كيفية تعديل الإيرادات بعد الإفصاح ومنح الإعفاءات
بغض النظر عن كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن ، هناك استثناء لحساب الدخل عند صرف قيمة الدعم ويشمل حالات الهدايا والمساعدات والجمعيات الخيرية التي لا يتم صرفها بشكل ثابت ، وكذلك صرف الإغاثة الطارئة في حالات الكوارث. مع العلم ان المستفيد يمكنه تحديث بيانات الدخل في حال كان على من له دخل من الوصايا مثلا سواء عينا او ماديا الافصاح عنه وينطبق الامر على من له دخل من عمل غير مسجل في القطاع العام أو الخاص أو الجمعيات الخيرية والمؤسسات.
مدى أهلية المستفيدين لبرامج الدعم الاجتماعي
وتجدر الإشارة إلى أن برنامج حساب المواطن في دعمه منفصل عن برامج الدعم الاجتماعي وغيرها من برامج الدعم الأخرى التي يصدرها وزارة الموارد البشريةومع ذلك ، وفي نفس الوقت لا يتعارض مع ذلك ، حيث يمكن صرف المستفيدين من هذه البرامج من التسجيل في حالة تطبيق جميع شروط برنامج حساب المواطن ويمكن للمستفيد إضافة جميع الأزواج كأزواج معالين ، و كما يتم تشجيع المستفيدين من المؤهلات العامة على التسجيل في حالتين:
- إذا كان المستفيد مقيماً في أحد مراكز التأهيل المتكاملة ، ففي هذه الحالة لا يمكنه التقدم للبرنامج.
- إذا لم يكن المستفيد مقيمًا في مراكز التأهيل المتكاملة ، فيحق له التقديم على البرنامج.
من أخبار السعودية:
كيفية مقاومة المخالفات المرورية 1444 أبشر بوابة الناس
كيفية نقل ملكية السيارة عن طريق أبشر
نظام عمل مكتب السعودية للإنذارات
كيف أضيف شخص إلى حساب المواطن؟