حكايات من قبو التسويق من خلال الشبكة العنكبوتية – المجلد. 7
إظهار الامتنان إلى العم تومز في عالم التسويق
أنا متأكد من أن كل أسرة بحوزتها واحد منهم على الأقل. المتمرد. الخروف الأسود البري.
لدينا العم توم.
ضع في اعتبارك أنه لم يَرفَعْ شمعة لشخصية العم باك التي لعبها جون كاندي ، ولكن مع هذا ، لديه ميل معين يجعله يبرز عن بقية أشخاص العائلة.
في فَرْدمن الصيف ، جمع العديد منا في مركبته القديمة Gremlin – واحدة من أزيد المركبات التباسًا في التاريخ ، على ما يحتمل – وتوجه إلى معرض أبوتسفورد للطيران. كان هذا قبل أن تكون أحزمة المقاعد إلزامية وأنا متأكد من أنه كان هناك سبعة أو ثمانية منا محشورين في تلك المركبة الصغيرة.
كوني الأصغر ، جرى تفويضي إلى الفتحة الخلفية.
أتذكر الزمن جسمًا تمامًا لأنه كان العام الذي انفجرت فيه القوات الكندية CF-101 الفودو في السماء ، حرفيًا عقب لحظات من خروجنا كلًا من مركبته. تساءلنا عما إذا كان هذا جزءًا من العرض ، إلا أنه لم يكن أيضا. لحسن الحظ لم تكن هناك إصابات.
كان العم توم راويًا أيضًا. لقد روى حكاية Airshow هذه عدة مرات لأي شخص يستمع إليها ، وفي كل مرة يرفع تفاصيل مزخرفة جديدة من أجل الترفيه.
لا يمكنك إلا أن تبتسم ، بسبب أن طاقته كانت معدية – خاصة عندما تحدث عن هذا الحبيب جريملين!
تعال إلى التفكير في الأمر ، لدينا كلًا عملاء مثل العم توم.
أنت تعرف هذا الطراز. الأفراد الذين ينادونك ببعض الأفكار الجامحة أو المغامرة الجديدة التي كانوا في طريقها للتو ، ويرغبون في إخبارك بكل شيء عنها.
هم الذين يجعلوننا نبتسم.
إنها تلك التي تذكرنا بكل الأشياء الجيدة التي نستمتع بها عند العمل مباشرة مع العملاء.
إنهم الأفراد الذين لا يتناسبون مع قالب أي أستاذ تسويق – ولن تكسب هؤلاء العملاء الفريدين من خلال خطة نقاط تفتيش مضمونة من 10 إجراءات.
ولكن هل اخر حاجة؟ إنهم الأفراد الذين سيكونون بطلك المتحمس وسيسعدون ببعث عملاء جدد في طريقك كلما سنحت الفرصة.
هل انا على حق؟
لذا تخلص من كتيب الأستاذ وافعل هذا الشيء الوحيد لإبقاء هؤلاء المتمردين في حياتك: أشار إلى لهم الامتنان.
أخبرهم عن مجال تقديرك لهم. من خلال عن مجال امتنانك عندما يرسلون شخصاَ ما في طريقك.
وإذا كانوا يعملون أيضًا في مجال الأعمال التجارية ، فتأكد من مشاركة مجال تقديرك لهم للجميع حتى يستمتع الآخرون بوجودهم في حياتهم.
في عدد من الأحيان ننشغل في مسارات التسويق والحملات الإعلانية ومولدات العملاء المحتملين ، فنحن ننسى أساس أي شغل تجاري: صلات قديمة جيدة مع الناس!
ما إذا كان هؤلاء الأفراد نسختك من العم توم أم لا ، فإن كونك ممتنًا لوجودهم في حياتك وعملك هو إحدى الطرق التي ستزدهر بها أعمالك. أنا أضمن هذا!
قم برعاية هؤلاء العملاء الذين يجعلونك تبتسم. استثمر فيهم بامتنانك. سوف تستفيد بعدة طرق لا يمكنك تخيلها حتى حاليا!
لنجاح عملك ،
سوزان
الموارد الموصى بها:
1. في مشورة وقت الشاي: التسويق لأصحاب المشروعات المشغولين ، انضممت إلي الخبيرة الامتنان دانا سميثرز. دعوت دانا للانضمام إلي للحديث عن كيف يمكن للامتنان أن يكلم مجموعاتًا كبيرًا في نجاحك الشخصي والمهني: كيف يكون الامتنان جسمًا للأعمال (على موقع الويب الخاص بي)
2. 52 أسبوع قانون مجلة جاذبية الامتنان: مجلة الامتنان لقانون الجذب: اجذب المزيد مما تريد لخلق حياة سعيدة وفيرة! بقلم دانا ج. سميثرز
3. في مجال الأعمال ، لا يمكننا تحمل تفويت الفرص لنقول لك شكرًا. الامتنان يجعلنا المال. اقرأ 4 “مشورات الامتنان” من أجل التأكد من أن عملائك يعرفون أنك تقدرهم: ABC’s للأعمال – امتنان عن طريق باميلا شاتري
4. الكتاب: القيادة بامتنان: ثماني أفعال قيادية لنتائج أعمال غير عادية من تأليف المؤلفين الأكثر مبيعًا في نيويورك تايمز تشيستر إلتون وأدريان جوستيك.