يعتقد الكثير من الناس أن المسوق هو الشخص الذي يحفز فقط الطلب على المنتجات والخدمات في السوق. بعبارة أخرى ، يحاول المسوقون إقناع الناس بشراء أشياء لا يحتاجونها. حسنًا ، الأمر ليس بهذه البساطة. المسوق هو الشخص الذي يستخدم طرق التسويق للترويج لمنتج ما. قد يكون هناك العديد من المسوقين ولكن لا يوجد سوى عدد قليل من المسوقين الناجحين. الطريقة الرئيسية التي يقاس بها نجاح المسوق هي من خلال نمو إيرادات الشركة وأرباحها. هناك بعض الطرق التي يمكن من خلالها أن يصبح المسوق ناجحًا.
أول شيء يتعين على المسوقين القيام به لزيادة النمو في الشركة هو إيجاد طريقة مناسبة لربط نمو الإيرادات بالتسويق. يمكن القيام بذلك إذا كان المسوق قادرًا على تحديد نسبة مئوية ثابتة من نمو الإيرادات كنتيجة لبعض الأنشطة التسويقية المحددة.
مثال على ذلك يمكن أن يكون – أدت الحملة الإعلانية خلال الربع الأول والثاني إلى زيادة الإيرادات بنسبة 10٪. عندما يكون المسوق قادرًا على تحديد الإيرادات كمنتج لأنشطة التسويق ، فإنه يصبح مفوضًا بما يكفي لتحديد العائد على الاستثمارات (ROI). هذا يعطي المسوق سلطة إضافية في قرارات العمل.
يجب على المسوق الناجح أن يدفع القطاعات الأخرى من العمل إلى امتلاك التكنولوجيا والأدوات الجديدة – الأشياء التي يمكن أن تعزز رضا العملاء. على سبيل المثال ، في شركة British Telecom ، يكون التسويق هو المسؤول عن قسم تكنولوجيا المعلومات. إنهم يسعون إلى تفاعل أفضل مع العملاء بمساعدة تطوير الخدمات المستندة إلى الويب.
تتم مراجعة أدوات المبيعات الحالية الموجودة بالفعل مرارًا وتكرارًا ويتم السعي إلى زيادة الكفاءة. العميل هو الإقامة الرئيسية للأعمال الحالية. كل شيء يدور حول العميل. لذلك لا يمكن أن تستمر الأعمال التجارية الحديثة دون أن يحتل التسويق المكانة الرئيسية لقيادة التقنيات والأدوات المختلفة. هذا مطلوب لإرضاء العميل.
يوفر التسويق أيضًا خدمات وإرشادات للمنظمة. يتم توفير جميع التفاصيل مثل المتطلبات المستقبلية للسوق للبحث والتطوير والمهندسين من قبل متخصصي التسويق. يتم ذلك حتى تتمكن الشركة من متابعة المتطلبات المتغيرة للوقت وصنع المنتجات وفقًا لذلك.
في الوقت نفسه ، يعمل التسويق أيضًا جنبًا إلى جنب مع المبيعات لإيجاد الفرص. يجب أن تؤخذ المنتجات من خلال القنوات المناسبة ؛ هذه تقترحها هاتان العمليتان. يتم الحكم على سلوك العملاء المحتملين والحاليين من قبل هذين العميلين – لا يشترون المنتجات فحسب ، بل يؤثرون أيضًا على آلية المنتجات المستقبلية. إذا كان هناك أي ابتكار في المنتجات والخدمات الجديدة ، يتم ذلك عن طريق التسويق والمبيعات.
المسوق الناجح سيكون أيضًا قائدًا استراتيجيًا. يمكنهم إدارة مشاريع مختلفة بدءًا من ابتكار المنتجات إلى تحديد المواقع والتسعير إلى الاتصالات. يحتاج المسوق الناجح إلى التفكير برؤية. سيوظف المسوق الناجح أيضًا هؤلاء الأشخاص الذين يمكنهم فعل الكثير من نظرائهم الموجودين في الشركات المنافسة.