وضعت المؤسسة العامة للتقاعد حوالي 6 إجراءات للتظلم من القرارات الصادرة عن المؤسسة في مجال تطبيق أنظمة التقاعد المدني والعسكري والأنظمة الأخرى ذات الصلة ، وقرارات مجلس الإدارة المتعلقة بهذا الأمر.
تهدف الخدمة إلى تلقي شكاوى العملاء إلكترونيًا والتحقق منها وتطبيق النظام وفقًا للصحة ، وفقًا للمؤسسة العامة للتقاعد.
تتطلب خدمة الشكاوي تسجيل الدخول عبر الخدمات الإلكترونية أو الوصول الوطني الموحد ، ثم اختيار خدمة “الشكاوى” من قائمة الطلبات ، بحسب المؤسسة العامة للتقاعد.
ثم قم بمراجعة التعليمات والشروط ، ثم اضغط على “متابعة” ، ثم أجب عن الأسئلة للتحقق من الالتزام بالشروط والأحكام ، ثم انقر على “متابعة” ، بحسب الهيئة العامة للتقاعد.
ثم قم بإضافة محتوى الشكوى ، واعتماد الإفادة ، ثم الضغط على “تقديم الطلب” ، فيما أشارت المؤسسة العامة للتقاعد إلى ضرورة صدور قرار مسبق من المؤسسة العامة للتقاعد بشأن موضوع الشكوى ، وعدم وجود (أ) طلب مطالبة سابقة بشأن نفس الموضوع.
#خطوات #للتظلم #على #قرارات #التقاعد