إلغاء رسوم إعادة الحجز والإصدار وتغيير سير الرحلات الدولية بالتفصيل

أعلنت الخطوط الجوية السعودية أنها اتخذت خطوات لإلغاء رسوم تغيير الحجز وإعادة إصدار وتغيير خط سير الرحلة لجميع القسائم والتذاكر الصادرة للرحلات الدولية المؤكدة من 27 أبريل 2023 إلى 31 مايو 2023 وكذلك للرحلة. الفترة من 27 أبريل إلى 31 ديسمبر 2023.

كشفت “الخطوط السعودية” أنها سمحت بإعادة الحجز وإصدار وتغيير خط سير الرحلة أكثر من مرة دون مقابل ، مع الحصول على فروق الأسعار إن وجدت. وأوضح أن “الضيف” يمكنه الاحتفاظ بقيمة التذكرة كرصيد صالح للاستخدام لجميع درجات السفر من خلال إلغاء الحجز قبل موعد الرحلة ، مؤكداً أن فترة السفر ذهاباً وإياباً يجب أن تكون ضمن فترة السفر ليتم استثناؤها.

وأكد أنه في حالة غياب الرحلة ، سيتم تطبيق الشروط والأحكام المتعلقة بها ، مشيرًا إلى خيار العودة الاختياري الذي يسمح بسداد مبلغ التذكرة دون رسوم ، في حالة عدم إمكانية الرحلة بسبب التغييرات. في قيود السفر الحكومية فيما يتعلق بفيروس كورونا ، في ضوء التعميم الرسمي الذي يفيد ذلك الصادر عن هيئة الطيران المدني في بلد المقصد.

بخصوص جميع الكوبونات والتذاكر الصادرة للرحلات الدولية المؤكدة من تاريخ 24 يناير 2020 وحتى قبل 27 أبريل 2023 ، أوضحت “الخطوط السعودية” تفاصيلها على النحو التالي:

التذاكر الصادرة في الفترة من 24 يناير إلى 18 ديسمبر 2020 ، يُسمح بإعادة الحجز وإعادة الإصدار وتغيير خط سير الرحلة دون رسوم أكثر من مرة ، ولن يتم احتساب فرق السعر على جميع تذاكر الطيران المجدولة للسفر حتى 31 ديسمبر 2023.

• التذاكر الصادرة بعد 18 ديسمبر 2020 ، يُسمح بإعادة الحجز وإعادة الإصدار وتغيير مسار الرحلة أكثر من مرة ، وسيتم احتساب فرق السعر على جميع تذاكر الطيران المجدولة للسفر حتى 31 ديسمبر 2023.

وأشار إلى أن الشروط والأحكام معفاة في حالة غياب الرحلة ولا يتم إلغاء الحجز إلا مرة واحدة ، وإعادة التذاكر والقسائم مجانية (باستثناء ضريبة الضمان وغيرها من الضرائب غير القابلة للاسترداد ورسوم الإصدار). في الحالات الإلزامية لكامل المبلغ المدفوع وفق طريقة السداد باستثناء تذاكر الإخلاء وتذاكر 75 عرضاً لـ “السعودية”.